Fraktpolicy

Fraktpolicy

På Jelvora strävar vi efter att erbjuda pålitliga och transparenta leveranser till våra kunder i Sverige. Denna fraktpolicy förklarar hur och när din beställning kommer att levereras.

Leveransområde

Vi skickar för närvarande till adresser inom Sverige.

Beställningar till platser utanför Sverige är för närvarande inte tillgängliga.

Fraktmetod

Alla svenska beställningar skickas med PostNord eller andra pålitliga transportpartners som erbjuder jämförbara servicenivåer. Detta säkerställer en säker och smidig leverans till din dörr.

Fraktkostnader

Frakten är gratis på alla beställningar som görs via vår webbplats.

Inga dolda avgifter eller leveranskostnader läggs till i kassan.

Leveransadress

Beställningar skickas direkt till den leveransadress som anges i kassan. Kontrollera noggrant att dina adressuppgifter är fullständiga och korrekta innan du slutför din beställning.

Leveranstider

Vi följer ett strukturerat schema för att göra leveranstiderna tydliga och förutsägbara.

Stopptid

  • Beställningar som läggs före 22:00 (CET) börjar behandlas nästa arbetsdag.
  • Beställningar som läggs efter 22:00 behandlas följande arbetsdag.

Hanteringstid (0–1 arbetsdag)

  • Beställningar bekräftas, packas och förbereds för leverans inom 0 till 1 arbetsdag (måndag–fredag).

Transporttid (2–5 arbetsdagar)

  • När beställningen har skickats tar leveransen vanligtvis 2 till 5 arbetsdagar, beroende på din plats i Sverige och transportörens leveransschema.

Total leveranstid (2–6 arbetsdagar)

  • De flesta beställningar levereras inom 2 till 6 arbetsdagar från köptillfället.
  • Spårning: Du får ett e-postmeddelande med spårningsinformation när din beställning har skickats.

Ytterligare information

  • Valuta: Alla transaktioner behandlas i svenska kronor (SEK).
  • Ej uthämtade paket: Om ett paket returneras på grund av en ofullständig eller felaktig adress, eller om paketet inte hämtas ut, kan returfraktkostnader komma att debiteras kunden.
  • Förseningar: Även om vi arbetar hårt för att hålla våra leveranstider kan externa faktorer, såsom svåra väderförhållanden, förseningar hos transportören eller helgdagar, ibland förlänga leveranstiden.